東急リゾートでは、別荘のエキスパートとしてお客様ひとりひとりの満足を追求したリゾートライフをご提案いたします。

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よくある質問

物件の購入について

ご入居にあたって

一部間取りの変更や修理のとき、工務店さんを手配してもらえますか?
営業担当にご相談下さい。可能な限りご紹介させていただきます。
冬場の「水ぬき」が必要な所があるそうですが、管理事務所でやってもらえますか?
リゾートタウンなどの管理事務所がある所では承っております。水ぬき以外の清掃や窓あけ、草刈りなども別途有料サービスメニューがある場合もございます。
設計変更は可能ですか。可能な場合いつの時点までですか?
建築中、一部プラン変更可能な物件は、期間限定でお受けします。基本的に建築確認取得後は、建物の構造等に関わる部分については変更できません。
手付金を払った後、キャンセルしたい場合、どの時点で手付金は払い戻してもらえますか?
売買契約書に記載されていますが、基本的に契約後の手付金は払い戻しされません。
別荘税がかかりますか?
地域によって異なります。熱海などは課税されます。
入湯税はかかりますか?
会員制クラブで温泉のある施設の利用には入湯税がかかります。施設により税額は異なります。
別荘で警備会社と個別に契約できますか?
ご希望があればエリアによって可能です。ご紹介もさせていただきます。

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